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作为一家于欧式家具制造与研发的企业，欧美莲不仅赢得了中国欧美风格家具市场的尊重，产品的质量获也获得欧美市场的认证。然而在欧美莲看来，家具产品细节的部分不在于修饰一颗螺丝钉，而在于开始时的设计用心。一个做的结实、厚重的家具，并不能算作关注细节的代表，因为家具早就已经不单满足其功能。家具的风格、文化构成了家的氛围，他们的组合搭配更体现了主人对于生活的追求与感悟。
欧美莲的设计师具有全世界家具行业的视角，以艺术为创作基点，结合不同、地区的生活方式元素，他们设计任何一件产品时都是在进行一次创作。创作是需要用心的，否则就无法产生伟大的作品。现在，欧美莲已经可以提供10多种风格迥异的生活方式，有30多种不同艺术时期、不同、不同人群的风格。例如，欧美莲的明星产品“佛罗伦萨系列”是典型的美式风格，适合那些强调家庭轻松和睦、亲近自然的人群使用；还有近新推出的伊利莎白和米兰世家系列产品，虽然二者都是来源于意大利的设计灵感，但米兰世家强调的是热情、浪漫的情怀，而伊利莎白则是体现出一种“沉静的高贵”气质，非常优雅、绅士。
欧美莲是现在国内同类品牌中服务完善的品牌之一，但他的服务并不是传统意义上的售后服务，而是一种涵盖了售前、售中、售后的、一体化的消费体验。他整合了家居设计、产品配送、保养指导等高品质服务细节，为顾客提供一站式家居解决方案。例如，今年欧美莲还携手几大物流企业共同举行满足一定额度家具免费送货安装活动，给消费者带来了家具业前所未有的一种新的消费体验。现在，欧美莲已经把他这种服务面向全国推广开来，越来越多的消费者体验到了其中的好处。
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