一、概述
本集团电话综合了国内外众多集团电话的优点,同时又融入了全新的设计理念,使本系统在集团电话领域里成为新的领跑者和开拓者,是一款专为商务、企事业办公及宾馆管理而设计的新型产品。系统采用模块化的硬件设计结构,使整机硬件具有体积小、配置方便、性能稳定、易安装等优点。系统具有PC管理功能,可实时进行话务监控和管理;具有三段引导语音、账号漫游、通话限时、日夜间模式自动切换、呼入等待、无应答转移、中继连选、中继转中继、热线号码、电话会议等70多种实用功能,可满足您在通讯方面的各种需求。
二、主要特点
1、内/外线来电显示
自适应FSK/DTMF双制式来电显示,可多次转接来电且显示稳定、永不丢失。
2、日/夜间模式自动切换
系统支持日/夜间服务模式切换,用户可以设置为自动切换或人工切换,同时也可对日/
夜间模式设置不同的系统参数,如日/夜间分机等级、日/夜间分机呼入权、日/夜间分机
呼叫等待、日/夜间引导语音等,使用户享受更简便的操作。
3、中继连选功能
此功能可以使用户的多个外线号码连为一体,即对外只需公布一个号码,外线呼入时只
需拨打公司对外公布的号码。此功能合理的提高中继使用率及中继接通率。(对外公布
的号码需向电信局申请呼叫转移功能)
4、三段引导语音(标准/自录)
系统为外线提供了三段的语音服务,段:您好,请拨分机号码,查号请拨“0”;
现在是下班时间,人工服务请拨“0”;第二段:分机正忙,请拨其它分机号码;对不
起,分机正忙请稍后再拨;第三段:分机无人接听,请拨其它分机号码;对不起,分机
无人接听,请稍后再拨。每段多达五种引导语音可供用户选择,且可进行自录,并支持
标准语音和自录语音混合使用。
5、1-4位任意全弹编
系统支持1-4位任意全弹性编码,可实现1-4位号码混合使用,满足客户对各种场所不
同编号的特殊要求。
6、等位拨号
在转发状态下,系统可自动识别用户拨打的是外线电话还是内线电话,用户可按习惯直
接拨打外线号码,无需加拨外线局向码和听二次拨号音,如直接使用外线一样方便。
7、内置和谐音乐
系统内置12首和谐背景音乐,用户可根据自己的爱好进行选择,内/外线呼入转接或保留
时,呼入者听背景音乐。
8、兼容话机/PC编程
您可以使用双音频话机或PC对系统参数进行设置,满足各层次的需求。
9、内置UPS开关电源
系统电源在交流电压85V~240V范围内可正常工作,并向用户提供了后备电压接口,只
需配置电瓶,即使停电也可系统正常工作。
二、系统功能
1. 外线转外线、内线转外线
分机或外线呼入与内线用户建立通话后,内部分机可将电话转接至手机或
其他外部电话上,转接中可征询外线需不需要接听,如要接听,内部分机
挂机两外线通话;如不需接听(听短促的忙音或转错号码),其内部分机
可收回电话,自动恢复与呼入的电话通话。通过该功能还可充分实现固定
电话与移动电话之间建立移动虚拟网。
2. 立即转移
分机可自行设定转移号码(手机、固定电话、内部电话),当内线呼叫分
机时,系统将直接把来电转移到分机所设定的号码上。
3. 遇忙转移
当内外线呼叫某分机时,若遇分机正忙,系统自动将来电转移到分机事先
设定的号码上(手机、固定电话、内部号码),避免重要来电丢失。
4. 无应答转移
当内外线呼叫某分机时,若遇分机无人接听,在无应答振铃次数到时,系
统自动将该来电转移至分机事先设定的号码上(手机、固定电话、内部号
码)。用户可根据需要自行设定无应答振铃次数。
5. 通话限时
为了解决某些分机滥打电话的问题,系统可对内部通话、中继呼入、中继
呼出的通话限时独立进行设置,满足用户对通话限时的各种要求。同时在
通话限时时间剩下30秒时,系统会发出告警音,如不终止通话,在通话限
时时间剩下10秒时,系统会再次发出告警音,提示用户将中断通话,此功
能有效地限制煲电话粥现象。
6.